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High-Performance Payments: Die versteckte Milliarden-Dollar-Chance

In dieser exklusiven Studie erhältst du Einblicke von 8.000 Verbraucher:innen und 1.500 Händlern aus den USA und Europa zu Trends von digitalen Zahlungen. In Zusammenarbeit mit Oxford Economics untersuchen wir, was „ High-Performance Payments" bedeutet und wie du sie in einer sich ständig weiterentwickelnden E-Commerce-Umgebung erzielen kannst. Außerdem gehen wir der Dynamik auf den Grund, die hinter dem kostspieligen Anstieg falscher Abbuchungen steckt.

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Die wichtigsten Erkenntnisse umfasen

  • 50,7 Milliarden Dollar gingen 2022 allein in den USA, Großbritannien, Frankreich und Deutschland durch falsche Abbuchungen verloren.
  • 86 % der Händler geben an, dass ihre Zahlungsdienstleister keine Machine Learning-Lösungen anbieten, die sie dabei unterstützen, Betrugsfälle besser zu reduzieren oder die Genehmigungsraten zu erhöhen.
  • Ein Drittel der Händler gibt an, dass Zahlungsprobleme sie derzeit daran hindern, neue Märkte zu erschließen.
  • 62 % der Händler geben an, dass sie von ihren Zahlungspartnern keine Beratung oder Support erhalten.
  • 59 % der Händler geben an, dass sie keinen 24h-Support erhalten, den sie benötigen.

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