تولِّى المسؤولية
من استردادات المدفوعات
قُم بإدارة النزاعات، وميكنة التسوية، واستعادة التربُّح. تساعدك خدمة النزاعات من Checkout.com على استرداد الإيرادات من عمليات استرداد المدفوعات والحفاظ على رضا العملاء الحقيقيين.
إِدارة النزاعات
لا تترك أيّ قضية غير محلولة مع حل شامل وبديهي يغطي حلول النزاعات قبل وبعد حدوثها.
مَنع المشكلات
استفد من أدوات المصادقة، ومراقبة الاحتيال الخاصة بنا؛ لاكتشاف النزاعات المحتملة، ومعالجتها قبل تصعيدها.
تَبسيط عملية التسوية
قُم بتسوية المُعاملات المتأثرة بعمليات رد المبالغ المدفوعة بشكل أكثر كفاءة من خلال التشغيل الآلي، مما يُقلل العبء الإداري.
ميزات تعزيز الأداء القوية مدمجة
الحِماية من عمليات رد المبالغ المدفوعة
استخدم تدابير استباقية لاكتشاف النزاعات المحتملة ومعالجتها قبل تصعيدها؛ مما يُقلل من مخاطر عمليات رد المبالغ المدفوعة.
- قُم بتنفيذ استراتيجيات منع رد المبالغ المدفوعة، مثل: التواصل الاستباقي مع العملاء، وعمليات حل النزاعات القوية
- Fraud Detection Pro: قلِّل من الإيجابيات الكاذبة باستخدام مزيج من القواعد وحل المصادقة المتكامل، والتعلُّم الآلي المتقدم المُدرب على مليارات المعاملات
إِدارة النزاعات بسهولة
قُم بنشر حل متقدم لإدارة النزاعات وحلها. ادمِج مع أنظمتك الخاصة أو استخدم لوحة التحكم البديهية الخاصة بنا.
- إدارة النِّزاعات من خلال لوحة تحكم Checkout.com البديهية
- الوصول إلى التحليلات والتقارير التفصيلية؛ لتحديد اتجاهات وأنماط النزاع
- احصُل على إرشادات من فريق خُبراء حل النزاعات لدينا
- قُم بتبسيط إدارة النزاعات باستخدام حل سهل الدمج - كل ذلك من خلال واجهة برمجة تطبيقات واحدة
تحسِين العمليات المالية
قُم بتبسيط عملياتك المالية لتقليل الوقت الضائع في التسوية اليدوية للمعاملات.
- وفِّر الوقت والموارد من خلال التشغيل الآلي لمهام التسوية المتكررة، مما يسمح لفريقك بالتركيز على المبادرات الاستراتيجية
- احصُل على عرض شامل لمعاملاتك المالية
- استمتِع بإعداد تقارير مالية دقيقة من خلال عمليات التسوية الآلية التي تُقلل من التناقضات
حل النزاعات السريع من فيزا (VISA Rapid Dispute Resolution - RDR)
مُقدمة بشكل منفصل – بالشراكة مع Verifi – تُعد خدمة حل النزاعات السريع (Rapid Dispute Resolution) أداة قبل النزاع يمكنها حل النزاعات على معاملات فيزا تلقائيًا قبل أن تتصاعد إلى استردادات المدفوعات.
يتِم حفظ 30 دقيقة
لكل نزاع من خلال التشغيل الآلي للحل
تخفِيض لمدة 28 يومًا
في الوقت اللازم لرد الأموال للعملاء
انخِفاض بنسبة 58%
في نسبة المبيعات إلى رد المبالغ المدفوعة