Le terme PayFac (Payment Facilitator) ou facilitateur de paiement désigne une entreprise qui intervient dans le cycle des paiements et dont les prestations s’adressent aux marchands. Véritable intermédiaire, le rôle du PayFac s’apparente à celui d’un représentant qui met tout l’arsenal de l’industrie des paiements à la disposition des entreprises de tous genres. Aussi important que le prestataire de services de paiement, le facilitataire de paiements reste toutefois une entité bien distincte dont il faut cerner les caractéristiques. Aujourd’hui, le PayFac est un acteur incontournable qui s’impose comme une alternative idéale pour de nombreux marchands à travers le monde.
En termes simples, un PayFac est une entreprise qui se charge du traitement des paiements pour le compte d’autres entreprises. Son principal attrait tient au fait qu’elle apporte une solution clé-en-main aux entreprises qui souhaitent immédiatement recevoir des paiements ou qui ne disposent pas d’un volume de paiement suffisant pour justifier le choix d’un prestataire de services de paiements.
Rappelons que pour recevoir des paiements, une entreprise doit normalement disposer d’un compte marchand auprès d’une banque ou d’un prestataire de services de paiement. Cependant, l’accès à un tel compte peut être complexe pour une jeune entreprise et pour les petites entreprises.
C’est là que les services proposés par le PayFac prennent tout leur sens. En effet, le facilitateur de paiement donne accès aux fonctionnalités du compte marchand à ces entreprises. Ces dernières détiennent alors des sous-comptes grâce auxquels elles peuvent bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités d’un compte marchand principal.
En somme, le PayFac s’apparente à un prête-nom ou un représentant qui se charge de l’aspect technique du compte marchand, tandis que les sous-marchands sont affranchis des complexités relatives à l’obtention et la gestion d’un compte marchand dédié.
Aussi bien le prestataire de services de paiement que le PayFac permettent aux entreprises de traiter les paiements par divers moyens. Ils offrent notamment la possibilité de recevoir des virements bancaires, des paiements par carte, par portefeuille électronique ou par tout autre moyen. Mais, à la différence du facilitateur de paiement, le prestataire de services de paiement n’a que des marchands pour interlocuteurs. Autrement dit, pour bénéficier des services d’un PSP (prestataire de services de paiement), une entreprise doit d’abord être en mesure d’obtenir un compte marchand dédié.
Par exemple, lors d’un paiement, le prestataire de services de paiement intervient à diverses étapes du cycle de paiement. Il s’occupe entre autres d’authentifier les informations de la carte de paiement, de vérifier la disponibilité des fonds, de demander l’autorisation de transaction auprès de la banque émettrice, de confirmer le succès de la transaction à la banque acquéreuse et de notifier l’entreprise du transfert effectif des fonds. À cela s’ajoute la sécurisation de toutes les transactions qui passe par son intermédiaire.
L’ensemble de ces missions implique souvent une intégration poussée avec l’entreprise. Ladite intégration peut être complexe et peut nécessiter un certain temps. Autrement dit, c’est rarement une option qui convient à des petites entreprises ou des start-ups qui ont besoin d’un accès rapide aux paiements. C’est tout le contraire du PayFac qui repose sur une infrastructure de paiement unique est partagée avec l’ensemble des sous-marchands qui ont recours à ses services.
Le choix d’un facilitateur de paiement ou d’un prestataire de services de paiement dépend de nombreux facteurs. Cependant, les principaux avantages du PayFac tiennent au fait qu’il simplifie considérablement l’acceptation des paiements pour les commerçants.
En premier lieu, le commerçant qui opte pour un PayFac n’a pas besoin de créer un compte marchand dédié. Il peut continuer d’utiliser le sous-compte marchand et de fonctionner sous couvert tout en traitant tous les paiements de sa clientèle.
En deuxième lieu, les facilitateurs de paiement ont un processus d’inscription et de mise en service considérablement plus rapide que les prestataires de services de paiement. Une start-up, une petite entreprise ou tout autre marchand qui souhaite se lancer immédiatement aura tout intérêt à opter pour un PayFac.
Enfin, toute la complexité relative à l’industrie des paiements reste la responsabilité du facilitateur de paiement. Autrement dit, le marchand n’est pas tenu de satisfaire les exigences de conformité strictes des réseaux de cartes, des banques ou des législateurs dans les territoires où il souhaite exercer son activité. C’est plutôt au facilitateur de paiement de s’acquitter de toutes ces obligations de mise en conformité.
Précisons également que les facilitateurs de paiement ont la responsabilité de l’évaluation des risques et de la gestion des contestations de paiement. Autant de choses qui simplifient le traitement des paiements des sous-marchands.
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