Vinted, der führende Marktplatz für Secondhand-Mode in Europa, hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Art und Weise, wie wir einkaufen, zu revolutionieren und nachhaltige Mode zu fördern. Was 2008 als einfache Plattform zum Kleidungstausch unter Freunden von Milda Mitkute und Justas Janauskas gegründet wurde, hat sich mittlerweile zu einer Community mit Millionen von Nutzern in über 20 Ländern entwickelt – mit dem klaren Ziel, Secondhand zur ersten Wahl zu machen.
Im Jahr 2023 ging Vinted eine Partnerschaft mit Checkout.com ein, um seine Zahlungsprozesse zu optimieren und das Wachstum in Europa und Großbritannien voranzutreiben. Beide Unternehmen teilen den Fokus auf Leistung, Transparenz und kundenorientierte Innovationen. Durch diese Zusammenarbeit konnte Vinted ein zuverlässiges und effizientes Zahlungserlebnis für seine stetig wachsende Community bereitstellen – und damit die Akzeptanzrate um 4,15 % steigern.
"Herausragende digitale Erlebnisse sind der Kern unserer Mission, Secondhand zur ersten Wahl zu machen. Die fortschrittliche Technologie von Checkout.com und das tiefe Marktverständnis für Europa und Großbritannien haben uns entscheidend dabei geholfen, unser Geschäft mit Vertrauen zu skalieren und leistungsstarke Zahlungslösungen bereitzustellen."
Greta Atminaitė, Strategic Partnerships, Payments, bei Vinted.
Mit Millionen von Nutzern und einer schnellen Expansion in Europa benötigte Vinted einen Zahlungsdienstleister (PSP), der in der Lage ist, Skalierbarkeit, Geschwindigkeit und Komplexität in den verschiedenen europäischen Märkten zu bewältigen – und dabei stets eine hohe Leistung und Zuverlässigkeit sicherzustellen.
Gleichzeitig wollte Vinted seine Kosten optimieren, um sich weiterhin auf sein Kerngeschäft zu konzentrieren. Es war daher essenziell, einen Zahlungsdienstleister zu finden, der diese Werte unterstützt und mit optimierten Zahlungsprozessen die Umsätze steigert, anstatt sie durch hohe Gebühren zu schmälern.
Eine weitere Herausforderung bestand darin, einen PSP zu finden, der Vinted bei seinen Innovationen unterstützt, um die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten. Flexibilität und Expertenwissen standen daher ganz oben auf der Prioritätenliste.
Darüber hinaus war eine starke Präsenz in Großbritannien wichtig, um das Wachstum in diesem Markt zu fördern. Eine direkte Acquiring-Lizenz für Großbritannien spielte dabei eine entscheidende Rolle, da lokale Lizenzen die Gebühren senken und die Akzeptanzrate verbessern.
Vinted entschied sich für Checkout.com als strategischen Partner und nutzte dessen hochmoderne Zahlungslösungen, um die Erfolgsrate der Transaktionen zu maximieren und die Wirkung nachhaltiger Einkaufsmöglichkeiten zu verstärken. Als Unternehmen, das seit seiner Gründung 100 % seiner CO₂-Emissionen kompensiert, teilt Checkout.com Vinteds starkes Engagement für Nachhaltigkeit.
Dank der leistungsstarken und anpassungsfähigen Zahlungstechnologie von Checkout.com sowie der engen Partnerschaft konnte Vinted seine Konversionsrate steigern und seine Expansion in Europa erfolgreich vorantreiben. In den letzten sechs Monaten hat Vinted das Transaktionsvolumen über Checkout.com erhöht – ein klares Zeichen für das Vertrauen in die Zahlungsleistung.
Durch innovative Tools wie Intelligent Acceptance konnte Vinted seine Akzeptanzrate um 4,15 % steigern. Ergänzt durch die optimierte Sicherheit durch Network Tokens wurde das gesamte Kundenerlebnis verbessert, was zu einer stärkeren Kundenbindung und größerem Vertrauen führte.
Diese Partnerschaft verwandelt den Secondhand-Kauf in eine nahtlose und bequeme Option für Verbraucher in ganz Europa. Die enge Zusammenarbeit verbessert die Benutzererfahrung, treibt Vinteds Wachstum und Innovationen voran und steigert die Rentabilität.
Mit einer um 4,15 % gesteigerten Akzeptanzrate konnte Vinted Millionen zusätzlicher Transaktionen erfolgreich verarbeiten – und damit Millionen nachhaltiger Käufe in Europa ermöglichen.
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