全方位本地支付方案，助力SHEIN“掘金”全球

从初出茅庐的小型电商到如今的出海神话缔造者，SHEIN现已成为全球数字零售领域的创业先锋和成功典范，它的一举一动也备受关注。

01 SHEIN 的成功源于“不走寻常路”

在电商运营上，SHEIN 打破常规，独树一帜，专注于打造卓越购物体验。公司首创社交电商、网红营销等概念，其种种做法至今仍被业界奉为“黄金标准”。

即使取得了辉煌成就，SHEIN 仍不忘着眼未来。公司以创新和卓越为核心价值观，矢志为包括中东和北非 (MENA) 地区在内的全球用户提供超凡价值和服务。

而支付是实现这些目标的关键一环。SHEIN 历来重视支付对用户体验的影响，希望通过定制化流程来满足当地要求和用户习惯，以提高消费者满意度和忠诚度，尤其是在中东北非这样碎片化的独特地区。

“为了实现增长目标，我们需要深入了解本地市场，并拥有成熟可靠的支付合作伙伴，”SHEIN 支付负责人Ted Wang 表示：“Checkout.com是中东地区最优秀的支付服务商之一。”

02 谙熟 MENA 市场 造就出色支付表现

Checkout.com借助本地的发卡行合作团队，帮助 SHEIN 稳步提升支付成功率。这支专业团队分析Checkout.com平台上的详细支付数据，从中识别交易模式和异常，瞄准支付优化空间。

基于支付洞察，并凭借与发卡行的紧密联系，Checkout.com团队提出了一系列措施，帮助 SHEIN 挽救更多交易。Ted Wang 指出：“hCheckout.com 在中东地区深耕十余载，与当地支付生态系统中的各方建立了深厚关系。此外，对于当地的支付趋势，hCheckout.com 的观察细致入微，帮助 SHEIN的支付运营对标中东地区的行业一流标准。”

Checkout.com发卡行合作部 Fahd Maqba 表示：“当发卡行拒绝交易错误拒付时，无论是持卡人客户、商户还是银行，所有人都会蒙受损失。因此，我们积极与发卡行积极合作，利用高颗粒度的数据，洞察明确失败拒付原因，并共同找到解决办法。”

03 从中东到全球 为 SHEIN 量身定制支付方案

Checkout.com更助力SHEIN的全方位发展。例如，SHEIN 采用Checkout.com的3DS身份验证解决方案，通过3DS的路由优化，最大限度提高支付成功率的同时，降低欺诈风险。

Ted Wang表示：“在 Checkout.com支持下，我们构建了适合中东北非地区的身份验证策略。Checkout.com的身份验证解决方案十分灵活，使我们可以轻松部署和调整策略。”

Checkout.com全面丰富的本地支付方式也让SHEIN 受益匪浅。目前，SHEIN 可以通过 Checkout.com平台处理多种支付方式，并通过统一 API 实现无缝对接。

在中东地区的合作基础之上，SHEIN 现与Checkout.com进一步联手，尝试在欧洲复制这一成功模式。