在 SimilarWeb 发布的2023年"Digital 100"排名中,一个名为 VIVAIA 的品牌以惊人的654.6%增长率荣获美国服装和配饰领域的榜首。
成功用“鞋”践行环保,定义新一代的女鞋生意,VIVAIA 可能是第一个提倡环保、舒适和时尚理念的国际女鞋品牌。
VIVAIA 创立于2020年6月,短短三年内便在DTC行业的鞋类类别中实现了全球最快的增长率,在美国诸多服装和配饰品牌中位列第一(数据来源于Similar Web)。VIVAIA 的经典热卖款 Margot 2.0 由平均回收至少6个塑料瓶制成,经历数十道工序。在环保与时尚之间,VIVAIA 找到了属于自己的平衡。
“贵的品牌卖得动吗”是跨境电商圈的迷思之一,而 VIVAIA 成功打入了欧美鞋履市场,打动欧美消费者,成为了市场宠儿,交出了“品效双收”的完美答卷。
随着芭蕾平底鞋、猫跟鞋、凉鞋、运动鞋等多种品类系列的陆续推出,VIVAIA 的环保、舒适、时尚的品牌标签,很快收获了志同道合的拥趸,在DTC精品化出海赛道里创造了独具一格的“神话”。
除了朴敏英、谷爱凌等亚裔明星是 VIVAIA 用户以外,Instagram 女王 Selena Gomez、好莱坞巨星 Scarlett Johansson、Emma Roberts、Katie Holmes等时尚明星等大咖,都曾穿着 VIVAIA 出席公开活动,被欧美主流媒体报导,更在2023年赢得 Glossy Fashion Awards 的最佳创新商品奖。
VIVAIA 的成功故事,除了跨圈层品牌营销为人称道以外,支付也是成功密码之一。
VIVAIA Co-founder Johnny Zhao表示:VIVAIA 做运营布局,不只看未来1年,更看未来3-5年的长期。支付也是一样。支付运营不是短跑,而是一场马拉松,支付的规划也要看未来。
VIVAIA 作为一家致力于环保和时尚的品牌,不仅在产品设计上追求创新,在支付方式上也采取了多地区、多形式、多方案的多元化策略,这与 Checkout. com 的优势不谋而合。
Checkout. com 有一句slogan是:“Where the world check out.” 只要有交易产生的地方,就有Checkout.com的存在。
这不仅体现了品牌的全球视野,也展示了其在支付方面的战略布局。品牌的成功出海不仅需要优质的产品和服务,还需要长远的生命力和可扩展性。
除了在欧美和香港等成熟市场取得成功,VIVAIA 也在中东等相对支付服务商较为欠缺的地区展开布局。通过与当地支付服务商的合作,VIVAIA 为当地消费者提供了便捷、安全的支付方式,极大地提升了用户体验。
在支付方式上,VIVAIA 不仅支持 Visa 和 Mastercard 等国际信用卡,还在不同地区引入了本地的电子支付方式。例如,在香港,VIVAIA 即将支持八达通支付,消费者可以在线上和线下渠道场景中灵活使用本地原生支付方式,极大地方便了当地用户。
VIVAIA Co-founder Johnny Zhao表示:“女鞋生意的产品属性意味着支付需要“求稳”,当突然产生爆款,支付方面会面临交易量暴增的压力,除了做市场预判,支付方面是不是能跟得上,支付的稳定性是不是高,都会影响到消费侧的体验。这方面 Checkout.com 交出了优秀的答卷。”
VIVAIA 不仅在产品和市场上多元化,在市场营销上也同样追求年轻化和多样化的。通过积极参与社交媒体营销,VIVAIA 希望与消费者建立深厚的品牌情感连接。通过 Instagram 等平台,展示了其环保、时尚、创新舒适的品牌特质,借由与不同年龄,不同国家与不同风格的 KOL 与 KOC 合作,吸引了大量消费者。也帮助 VIVAIA 更好地了解市场需求,不断优化产品和服务,保持在市场中的竞争力。
刚好,Checkout.com 也十分注重年轻市场。Thrive in the Digital Economy (赋能数字经济)是 Checkout.com 的产品理念,并通过与品牌大使——板式网球(Padel)运动员 Ale Galán 的合作,进一步提升了品牌的年轻化、时尚化形象,展示了对年轻市场的关注和投入。
Checkout.com 与 VIVAIA 在数字原生理念与品牌年轻化方面不谋而合,共同为 VIVAIA 的出海支付谋求更好更长远的解决方案。
VIVAIA 在 instagram 上拥有庞大的粉丝群体,这与 VIVAIA 官方积极参与社交媒体营销,经常发布关于 VIVAIA 的OOTD有着密切关系。
在支付费率和成本方面,Checkout.com 提供了极具竞争力的方案。
Checkout.com 会根据公司的注册主体提供成本优化方案,例如针对 VIVAIA 的欧洲分公司,Checkout.com 通过欧洲本地收单渠道进行支付处理。这种灵活的定制方案不仅降低了运营成本,还提高了支付处理的效率。
Checkout.com 提供的汇率也具有竞争优势。这意味着,VIVAIA 在进行国际交易时可以享受更优的汇率,从而进一步降低成本,增加利润。这种灵活的价格方案对 VIVAIA 在全球市场的扩展起到了重要的支持作用。
通过与 Checkout.com 的合作,VIVAIA 不仅在支付成本上获得了优势,还在支付体验、支付转化成功率上得到了提升。无论是在欧美、亚洲还是中东地区,消费者都可以享受到便捷、安全、多样化的支付方式。这种全球化、多元化的支付策略,为 VIVAIA 在国际市场上的成功奠定了坚实的基础。