Accelerating your payments career in 2022

I consigli di esperti di spicco per chi è interessato a lavorare nel mondo dei pagamenti.

Quella dei pagamenti è una professione affascinante. Parla con la maggior parte delle odierne figure di spicco del mondo dei pagamenti e ben pochi, se non nessuno, ti diranno di essersi affacciati a questa realtà in modo premeditato. Ti diranno piuttosto di esservisi trovati dentro per caso, per poi appassionarsi a questo mondo.

Ma si tratta di una professione che sta conoscendo una rapida maturazione, cosa che probabilmente indurrà, nel giro di qualche anno, un aumento della domanda di operatori professionisti del settore. Il che significa che quello dei pagamenti diverrà ben presto un settore cui si potrà accedere per caso, piuttosto che per scelta deliberata.

Che cosa ci vuole per avere successo nel mondo dei pagamenti? Lo abbiamo chiesto a figure di spicco del settore a livello mondiale.

Emina Zahirovic, Associate Director, Global Payments, HelloFresh

Il parere migliore che mi sento di dare è quello di sfruttare tutte le opportunità interessanti che si presentano. La vita corre veloce per chi lavora nel settore dei pagamenti. Essere preparati non sempre è sufficiente. Ad esempio, quando mi hanno nominata responsabile dei pagamenti per il Nordamerica in HelloFresh, ero terrorizzata perché ritenevo di non avere la giusta esperienza. Però mi sono detta: “ma sì, proviamoci”. Sono contentissima di aver colto quell’opportunità. Se avessi detto no, non sarei dove sono oggi. Ed è incredibile la rapidità con cui si acquisiscono nuove competenze o si perfezionano quelle che già si possiedono quando si viene gettati nella mischia.

Aleksandra Wasielewska, Payments Lead Product Manager, Allegro

Gli operatori professionali più affermati nel settore dei pagamenti sono un po’ esperti, un po’ venditori e un po’ diplomatici. Pertanto il mio consiglio a chiunque intenda dedicarvisi è quello di concentrarsi per acquisire le competenze necessarie partendo da zero. Ma è altresì importante capire quali sono gli elementi trainanti del settore, da tenere presenti in qualsiasi strategia dei pagamenti. È anche utile avvalersi di qualcuno che possa aiutarci a capire come funziona, e a orientarsi nell'ecosistema dei pagamenti.

Brigette Korney, Director of Payments and Fraud, Groupon

Nel mondo dei pagamenti non progredisci se lavori sotto una campana di vetro. Quella dei pagamenti è una professione interfunzionale al massimo, che tocca praticamente ogni aspetto dell’azienda. Pertanto è necessario costruire quelle relazioni. Ma, soprattutto, non lasciare che siano le cose che non hai - conoscenza dei pagamenti o esperienza finanziaria - a impedirti di lavorare nel settore. Sfrutta quello che sai fare e immergiti nella conoscenza e nell'esperienza degli altri.

Carmen Honacker, Global Head of Fraud, Booking.com

Trova un ruolo in un’azienda che ti piace. Ovviamente è essenziale acquisire esperienza nella professione scelta. Ma, in base alla mia esperienza, riuscirai a sbloccare il tuo vero potenziale solo facendo qualcosa che ti appassiona davvero. Quindi pensa a trovare un ruolo che ti faccia sentire felice ed entusiasta di andare al lavoro tutti i giorni. L’aspetto retributivo e le qualifiche verranno dopo.

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