La principale plateforme d’échange de cryptomonnaies atteint l’un des taux d’acceptation des paiements les plus élevés du secteur en collaborant avec Checkout.com.
Crypto.com est la plateforme d'échange de cryptomonnaies avec le plus fort taux de croissance au monde. Elle est devenue une marque de référence et a multiplié sa base d'utilisateurs par 10 sur la dernière année, avec un total de 50 millions d'utilisateurs dans le monde. Cette plateforme fournit l’un des écosystèmes de commerce en ligne issus du Web3 les plus robustes, intégrant les paiements, les échanges et les services financiers dans plus de 90 pays.
Crypto.com est reconnu dans le monde entier pour son engagement à proposer une plateforme d’échange de cryptomonnaies conviviale, privilégiant la sécurité et la fiabilité. À mesure que le commerce poursuit sa transition vers le numérique, les consommateurs et les commerçants recherchent de plus en plus des façons de collaborer avec des plateformes comme Crypto.com.
« Répondre aux besoins des clients dans le monde entier et promouvoir la diffusion des cryptomonnaies dans le portefeuille de chaque consommateur exige que nous travaillions avec les meilleurs partenaires, » explique Lee-Ling Chow, Directrice des partenariats de paiement chez Crypto.com. Checkout.com est un de ces partenaires.
Ses infrastructures de paiement nous offrent l’un des taux d’acceptation des paiements les plus élevés du secteur, permettant ainsi à nos clients d’utiliser des cartes, des portefeuilles numériques ou des virements bancaires pour acheter des actifs numériques de façon fluide sur la plateforme Crypto.com. Ces mêmes infrastructures de paiement facilitent la conversion en monnaie fiduciaire lorsque nos clients souhaitent liquider leurs cryptomonnaies. »
En tant qu’entreprise à l’avant-garde de son secteur, Crypto.com s’engage à élargir son offre et à fournir ses services à davantage de consommateurs dans un plus grand nombre de marchés. Checkout.com rend cet engagement possible.
« La pile technologique moderne de Checkout.com est conviviale et flexible, ce qui nous permet de réaliser des tests et de lancer de nouveaux produits sur le marché de façon efficace et à grande échelle, » affirme Mme Chow. « Elle offre également une couverture internationale avec plus de 150 devises traitées, ce qui correspond à la présence et à l’ambition mondiale de Crypto.com. »
L’un des principaux avantages de l’approche de partenariat basé sur les personnes adoptée par Checkout.com est sa connaissance approfondie des marchés locaux. « Les équipes de terrain de Checkout.com comprennent les comportements et les considérations propres à chaque marché, » ajoute Mme Chow. « La connaissance locale de Checkout.com complète le travail de notre équipe et soutient nos efforts pour maximiser les taux d’approbation des transactions et minimiser les refus. »
Le soutien rationalisé et centralisé qu’apporte Checkout.com dans le monde entier est immédiat, ce qui aide Crypto.com à adapter son offre selon les besoins. « L’équipe de Checkout.com est douée pour mener des discussions très techniques, » assure Mme Chow. « Mais elle possède également un esprit commercial développé. L’équipe comprend notre travail, identifie les opportunités de façon proactive et nous apporte son aide lorsque nous les saisissons. »
Cela a été le cas avec les jetons réseau, que Crypto.com utilise maintenant pour atteindre des taux d’acceptation plus élevés, réduire la fraude et améliorer son expérience client. Autre exemple : les protocoles de routage intelligents de Checkout.com, qui permettent à un paiement de se frayer un chemin à travers la complexité de plusieurs réseaux bancaires, lui donnant plus de chances d’aboutir.
« Nous pensons qu’il est essentiel de créer des expériences fluides pour nos clients afin d’instaurer la confiance et de faciliter davantage l’adoption des cryptomonnaies et leur utilisation au quotidien, » explique Mme Chow. « L’échelle mondiale de Checkout.com, ses capacités d’acquisition locales et sa fiabilité font des paiements une source de confiance et font progresser notre mission. »
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