Un ramo puede decir más que mil palabras, pero ese “pensando en ti” no llega sin un pago exitoso. Interflora, la red internacional de floristas que alegra a miles de personas en Europa y más allá, sabe que para crecer necesita soluciones de pago eficientes, locales y adaptadas a dispositivos móviles. Tras los excelentes resultados en Francia, España, Italia y Portugal durante 2024, Interflora confía en Checkout.com para acompañarla en su entrada a Suecia y Dinamarca en 2025.
“Nos entusiasma colaborar con un proveedor de pagos tan enfocado en la innovación. Confiamos en que Checkout.com puede ayudarnos a hacer realidad nuestros planes de expansión con soluciones seguras y escalables,” comenta Manu Arjó, Head of Product en Interflora.
Gracias a la adquisición directa con Checkout.com, y a herramientas como Intelligent Acceptance y Network Tokens, Interflora ha logrado una tasa de aprobación neta del 95,4% en todos sus mercados en 2024.
Expandirse en nuevos mercados requiere conocer sus particularidades. Según nuestros datos, uno de cada tres comercios (32%) afirma que la falta de soporte adecuado en pagos es una barrera para entrar en nuevos países. Pero este no es el caso de Interflora.
Con Checkout.com, Interflora acepta Amex y MB Way en Portugal, además de Apple Pay y Google Pay, lo que permite a los clientes pagar fácilmente con los métodos que ya conocen y en los que confían.
“Nos ha impresionado el enfoque proactivo del equipo de Checkout. Para nosotros es clave contar con un proveedor de pagos fiable que nos permita atender a clientes en múltiples mercados,” señala Mélanie Dos Santos, Product Manager en Interflora.
En 2025, Interflora se lanza a Suecia y Dinamarca con el respaldo de la tecnología de pagos local de alto rendimiento de Checkout.com. Esto podría incluir integraciones con métodos de pago locales como Swish en Suecia y Dankort en Dinamarca.
La exigencia es alta: más del 43% de los consumidores no vuelve a una app o sitio web tras una única denegación de pago injustificada. Y los clientes de floristerías suelen tener prisa, especialmente en fechas clave como el Día de la Madre o San Valentín. Interflora necesitaba un socio en pagos que estuviera a la altura.
Con múltiples capacidades de adquisición, variedad de métodos de pago y un tiempo de actividad del 99,999%, Checkout.com es un motor clave para el crecimiento de Interflora.
Disponible en iOS y Android, la app de Interflora permitirá a los clientes comprar flores directamente desde su móvil. Checkout.com apoyará su lanzamiento en 2025 en Francia, Italia, España, Suecia, Portugal y Dinamarca, donde el 20% de los clientes ya usan Apple Pay o Google Pay. Los pagos móviles son esenciales para la comodidad del usuario.
Además de soluciones de adquisición, pagos móviles y billeteras digitales, Checkout.com también respalda la nueva tarjeta regalo digital de Interflora en Francia. Inspirada en los países nórdicos, donde este formato es muy popular, se lanzó a finales de febrero con opciones de pago como Cartes Bancaires, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay y Google Pay.
Para que las flores lleguen a su destino, es vital que los pagos se procesen correctamente. Checkout.com ayuda a Interflora a minimizar rechazos innecesarios con tecnologías como Intelligent Acceptance y Network Tokens.
Gracias al aprendizaje automático, Intelligent Acceptance optimiza el tráfico de pagos para maximizar las probabilidades de éxito. Por su parte, Network Tokens refuerzan la seguridad y aumentan las tasas de aprobación.
Esta colaboración está sentando las bases para que Interflora siga creciendo con fuerza en Europa y más allá. Ahora, los amantes de las flores pueden disfrutar de una experiencia de pago sencilla, rápida y adaptada a sus preferencias. Gracias a Checkout.com, Interflora ha alcanzado su mayor tasa de aprobación hasta la fecha, y puede confiar en una infraestructura capaz de procesar gran volumen de transacciones sin importar la temporada.
El diálogo constante entre ambos equipos favorece la innovación. Los especialistas de Checkout.com dedican tiempo a entender los segmentos específicos de Interflora, lo que permite consolidar los mercados actuales mientras se impulsa con ambición la expansión en Suecia y Dinamarca, que se perfilan como sus próximos grandes mercados. A medida que las preferencias de los clientes evolucionan, Checkout.com seguirá ofreciendo métodos de pago locales preferidos, garantizando así una experiencia impecable.
