VIVAIA es una marca internacional que aúna la protección del medio ambiente, la comodidad y la moda. Su objetivo es transformar el calzado en un símbolo de sostenibilidad.
Lanzada en junio de 2020, VIVAIA ha logrado la tasa de crecimiento mundial más rápida en la categoría de calzado DTC (Direct-to-consumer - directo al consumidor) en SimilarWeb en solo tres años, y ocupa el primer lugar entre muchas marcas estadounidenses de ropa y accesorios. El zapato clásico más vendido de VIVAIA, el Margot 2.0, está fabricado con una media de al menos seis botellas de plástico recicladas, sometidas a decenas de procesos de fabricación. VIVAIA ha encontrado el equilibrio perfecto entre sostenibilidad y estilo.
Aunque persiste la idea errónea de que «las marcas caras no venden» en el comercio electrónico transfronterizo persiste, VIVAIA ha logrado introducirse con éxito en los mercados de calzado europeos y estadounidenses: ha fidelizado los consumidores occidentales y ha logrado tanto el reconocimiento de la marca como unas sólidas ventas.
En colaboración con Checkout.com, VIVAIA lidera la introducción de una nueva ola de tendencias de moda ecológica en el mercado mundial.
Cabe destacar que VIVAIA recibió el prestigioso premio Glossy Fashion Award a la mejor innovación de producto en 2023.
Junto con las célebres estrategias de marketing de marca intersectorial de VIVAIA, sus innovadoras soluciones de pago también han desempeñado un papel crucial en el éxito de la marca.
El cofundador de VIVAIA, Johnny Zhao, explica: «Nuestra estrategia operativa en VIVAIA tiene un horizonte de tres a cinco años. Esta visión a largo plazo se extiende también a nuestras operaciones de pago, en las que abordamos la planificación como una maratón, no como un esprint».
Comprometida con la sostenibilidad y la moda, VIVAIA fomenta la innovación no solo en el diseño de productos, sino también mediante la adopción de una estrategia de pagos diversificada en regiones, formatos y soluciones, una estrategia que coincide con los puntos fuertes de Checkout.com.
El lema «Where the world checks out» (Donde el mundo realiza transacciones) de Checkout.com encarna la visión mundial y el enfoque estratégico de pago de nuestra marca. Dondequiera que se realicen las transacciones, Checkout.com está ahí para hacer hincapié en la importancia no solo de los productos y servicios de calidad, sino también de la escalabilidad y la vitalidad a largo plazo para una expansión global exitosa.
Además de triunfar en mercados maduros como Europa, Estados Unidos y Hong Kong, VIVAIA se está expandiendo a otros nuevos, como Oriente Medio. Al colaborar con Checkout.com, VIVAIA garantiza opciones de pago cómodas y seguras, lo que mejora significativamente la experiencia del usuario para los consumidores locales.
VIVAIA admite una amplia gama de métodos de pago, desde tarjetas de crédito internacionales como Visa y Mastercard hasta opciones de pago locales adaptadas a diferentes regiones. En Hong Kong, por ejemplo, VIVAIA pronto ofrecerá el pago con Octopus, lo que mejorará significativamente la experiencia del usuario.
Johnny Zhao explica: «En el negocio del calzado femenino, los sistemas de pago deben ser estables. Cuando surge un producto exitoso de forma repentina, el sistema de pago debe gestionar un aumento en el volumen de transacciones. Más allá de las previsiones del mercado, la estabilidad y la capacidad de respuesta del sistema de pago afectan directamente a la experiencia del consumidor. En este sentido, Checkout.com ha tenido un desempeño excepcional».
VIVAIA no solo diversifica sus productos y mercados, sino que también adopta un enfoque de marketing dinámico y juvenil. Al participar activamente en las redes sociales, VIVAIA busca forjar fuertes conexiones emocionales con los consumidores. Checkout.com también pone un énfasis significativo en el mercado joven. Guiado por la filosofía del producto «Triunfar en la economía digital», Checkout.com ha reforzado su imagen juvenil y moderna a través de una colaboración como embajador de la marca con el jugador de pádel Ale Galán, demostrando su compromiso de conectar con un público más joven.
Checkout.com y VIVAIA comparten una mentalidad nativa digital y trabajan juntos para encontrar soluciones mejores y más sostenibles para las necesidades globales de pago de VIVAIA.
Checkout.com también ofrece soluciones de precios altamente competitivas, diseñadas para optimizar las comisiones y los costes de pago.
Al adaptar las estrategias a las entidades registradas de VIVAIA, Checkout.com procesa los pagos a través de los canales de adquisición locales europeos para la filial europea de la marca. Con este enfoque flexible y personalizado, no solo se reducen los costes operativos, sino que también se mejora la eficiencia del procesamiento de pagos.
Checkout.com ofrece una ventaja competitiva en las tasas de cambio, lo que permite a VIVAIA beneficiarse de tasas más favorables durante las transacciones internacionales. Esto reduce aún más los costes y aumenta la rentabilidad, lo cual juega un papel fundamental para la expansión de VIVAIA en el mercado mundial.
A través de su colaboración con Checkout.com, VIVAIA no solo ha logrado ahorrar costes, sino que también ha mejorado la experiencia de pago y las tasas de conversión. Los consumidores de Europa, América, Asia y Oriente Medio ahora disfrutan de opciones de pago cómodas, seguras y diversas. Esta estrategia global y diversificada de pagos ha sido fundamental para establecer una base sólida para el éxito internacional de VIVAIA.
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