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黑五、网一、双十一...它们来了:2024年终购物旺季行动秘籍
若你还坚在实体店购物的“老阵地”,那你可能是50岁以上的英国老派绅士,或是尚未成年的小萌新。
对于好品牌来说,Every Day is Peak Season (一年的365天都是大促)。
很多人关心海外真正赚钱的企业都怎么做? 较少人关心海外的消费者真正怎么想。
调研地区:英国、美国、阿联酋、中国
调研对象:万名名跨行业消费者
调研类型:一手数据调研+田野调查
这份报告不仅探讨了塑造数字经济的信念和行为,更将我们的目光聚焦于正在火热进行中的购物高峰期——黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一。
让我们一睹未快这份报告的关键指数吧:
数字经济新势力:阿尔法世代的崛起
- 家庭支出小能手:8-15 岁的阿尔法世代(Gen Alpha)青少年们推动了超过四分之一(27%)的全球家庭月度支出,其中数字消费的比例接近三分之一。
- 数字产品狂热粉:作为阿尔法时代的父母千禧一代,有近一半(47%)会为他们的孩子购买线上教育课程;紧随其后的是娱乐流媒体,有三分之一(30%)的父母会购买。
地区差异化
- 线上教育热:中国有59%的千禧一代父母会为孩子(12岁以下)每月购买数字教育产品,而英国父母们也不甘落后,有39%不仅在购买,且随着孩子的成长将持续购买数字教育产品。
- 电子游戏迷:在阿联酋,有47%的父母为孩子支付电子游戏服务费用,相对应的在美国,有33%的青少年能够独立购买电子游戏。
- 独立消费:在阿联酋有92%的青少年(15岁)无需通过成年人便能完成独立消费,71%的英国青少年会为非必要商品独立消费,65%的中国15岁儿童会在购物渠道消费,33%的美国青少年(8-15岁)会用零花钱在应用程序(App)内消费。
消费习惯
- 社交电商宠儿:在中国,51%的15岁青少年将社交电商平台视为最常用的购物渠道,此偏好也同样是全球Z世代的常用渠道。
- 支付方式多样:在中国青少年中,二维码和数字钱包支付是必不可少的,而英国青少年则更偏向信用卡为首选支付方式。不过,先买后付(BNPL)正在全球青少年中逐渐流行起来(美国 7%、阿联酋 11%、及中国19%)。
- 优惠信息探索:全球青少年都有一个共同点 — 那就是喜欢使用社交媒体来寻找产品优惠信息,无论是在哪个地区,这种现象都普遍存在。
“阿尔法世代在数字经济中发挥着重要作用。企业需要密切关注所有世代的消费者支付偏好,才能推动市场增长和忠诚度。” Checkout.com 首席营销官 Rory O’Neill 说到。
阅读完此文,你准备好迎接年终购物狂欢节的到来吗?