ACE adopte la finance embarquée pour étendre son offre à l'émission de cartes

ACE s'appuie sur la solution Issuing de Checkout.com pour lancer et faire évoluer son application financière all-in-one sans complexité ni compromis.

ACE est une fintech innovante qui redéfinit la façon dont les gens gèrent leur vie financière. À l'origine, il s'agissait d'un service de transfert d'argent, ACE Money Transfer, avec plus d'un million de clients envoyant de l'argent dans plus de 100 pays à travers le monde. Ces dernières années, ACE a élargi son offre en lançant une plateforme financière tout-en-un appelée ACE Union.

ACE Union est un produit d'établissement de monnaie électronique (Electronic Money Institution - EMI) conçu pour simplifier la façon dont les gens gèrent leur vie financière. Il permet à ses utilisateurs d'accéder à une gamme de services financiers, y compris les services bancaires en ligne, les paiements, les recharges mobiles et les récompenses par le biais d'une seule application mobile.

Au cœur de l'offre se trouve la carte ACE Union, alimentée par la solution d'émission end-to-end de Checkout.com.

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Tirer parti d’un partenariat à long terme

ACE et Checkout.com travaillent ensemble depuis 2018, lorsque ACE a commencé à utiliser la solution d'acquisition de Checkout.com pour alimenter son activité de transfert d'argent et obtenir un règlement des fonds plus rapide. Lorsque l'équipe ACE a appris que Checkout.com émettait des cartes en tant qu'émetteur, processeur et gestionnaire de programme (alias end-to-end), elle s'est assurée d'être en tête de la file d'attente pour utiliser Issuing.

"L'émission de cartes est un espace fragmenté, avec de nombreux fournisseurs à chaque étape de la chaîne de valeur", explique Arslan Naeem, Chief Compliance Officer chez ACE. "Cela a toujours compliqué l'entrée sur le marché et le lancement d'une offre pour des entreprises comme ACE."

Les barrières à l'entrée auxquelles Naeem fait référence vont au-delà des coûts et de la complexité de l'intégration de multiples fournisseurs afin d'émettre, de traiter et de gérer les cartes. Elles incluent les ressources nécessaires pour gérer de multiples API, des sources de données différentes et la réconciliation. Cela représente des coûts et une complexité qui freinent de nombreuses entreprises qui envisagent d'émettre des cartes.

"Lorsque nous avons appris que Checkout.com développait une solution en interne, nous avons vu disparaître les barrières à l'entrée et avons décidé de nous lancer ensemble dans cette aventure", ajoute Naeem.

"ACE est l'un des clients pilotes Issuing de Checkout.com. Aujourd'hui, il émet des cartes physiques multi-usages intégralement à sa marque que ses clients peuvent facilement ajouter à leur portefeuille électronique préféré ". " C'est incroyablement spécial de voir notre marque dans les mains de nos clients avec la carte physique ", déclare Rehan Ashraf, Relationship & Development Executive chez ACE. "Tandis que la possibilité de virtualiser ces cartes offre cette expérience transparente en ligne et hors ligne à nos utilisateurs."

Issuing permet également à ACE de contrôler entièrement son programme de cartes en arrière-plan. Par exemple, en s'appuyant sur le service Auth Relay de Checkout.com, ACE peut approuver ou refuser des transactions en temps réel sur la base de son moteur de règles.

Nouveau produit, même service de première classe  

Forte de son expérience de collaboration réussie, l'équipe ACE savait que Checkout.com tiendrait ses promesses. L'équipe savait également qu'elle bénéficierait du même niveau de service client attentif.

"Nous avons toujours apprécié notre relation de confiance avec Checkout.com", déclare Ashraf. "L'équipe réagit toujours rapidement lorsque nous avons des questions ou des problèmes à résoudre. Ce niveau de service et l'énergie de l'équipe de Checkout.com sont les mêmes du côté de l’émission."

Débloquer les possibilités de la finance embarquée

L'histoire d'ACE illustre la façon dont la finance embarquée transforme le paysage financier en permettant à n'importe quelle marque de lancer une gamme de produits financiers pour répondre aux besoins de ses clients. En s'associant à Checkout.com, ACE a diversifié de manière transparente ses sources de revenus au-delà des services de transfert de fonds et a posé les bases d'une plus grande innovation.

Êtes-vous prêt à mettre en place un programme de cartes gagnant ?