Concevoir la solution parfaite pour Cult Furniture

Checkout.com et Visualsoft ont collaboré avec Cult Furniture afin de concevoir la solution de commerce en ligne parfaite pour soutenir son activité croissante. Grâce à ce partenariat innovant, Cult Furniture crée un exemple à suivre pour tous les retailers d'aujourd'hui.

Cult Furniture, entreprise londonienne spécialisée en design d'intérieur et en ameublement, sait que ses clients recherchent des objets uniques, novateurs et abordables. Si les achats de meubles sont traditionnellement effectués dans des magasins, car nous avons naturellement besoin de les voir, de les toucher et de les essayer, la société savait également que, pour ses clients, la praticité était un élément clé. S'appuyant sur ses capacités de design et sa volonté d'innover, elle a donc décidé de développer une solution en ligne à l'image de sa sensibilité moderne et permettant à la fois de mettre en avant ses produits uniques et de garantir une expérience d'achat fluide.

Le système de gestion de boutique en ligne de Visualsoft et l'API de réconciliation de Checkout.com ont permis à la société de se développer rapidement et de réduire de nombreuses inefficacités. « Le prix est important, mais la notion d'efficacité est tout aussi cruciale. L'API de réconciliation de Checkout.com nous a permis d'économiser beaucoup de temps et de ressources en matière de comptabilité, et de nous refocaliser sur nos produits et clients », explique Britney Farrell, comptable de gestion chez Cult Furniture.

Avec son large éventail et inventaire de produits proposés à plusieurs milliers de clients dans le monde entier, la société recherchait des partenaires consultatifs qui pourraient l'aider à gérer ses opérations. Grâce à un partenariat avec Visualsoft, plateforme de commerce en ligne et agence de marketing numérique récompensée, et Checkout.com, l'entreprise a pu trouver une réponse à ses besoins en termes de traitement des paiements en ligne et renforcer sa présence sur le Web.

Checkout.com et Visualsoft se sont fixé pour mission de concevoir une solution de commerce en ligne permettant de développer l'essor de Cult Furniture. Suite à l'intégration de Checkout.com à la technologie de Visualsoft, l'entreprise a pu profiter d'un large éventail de nouveaux modes de paiement et ainsi pu attirer plus de consommateurs internationaux que jamais. « Cult Furniture possède toutes les valeurs que nous recherchons chez un retailer visionnaire qui souhaite développer son activité. Ciblant à l'origine le Royaume-Uni, la société s'est vite étendue à des marchés internationaux comme la France, l'Allemagne et l'Espagne. Les capacités d'élaboration de rapports clairs et précis de Checkout.com ont permis à nos partenaires commerciaux de prendre plus rapidement des décisions stratégiques, ce qui leur permet de se concentrer sur le développement de leur activité », précise Darran Matthews, Responsable des partenariats chez Visualsoft.

Aujourd'hui, Cult Furniture s'apprête à aller plus loin. Avec l'aide de ces deux partenaires, la société s'est fixé comme objectif d'accroître sa présence à l'international en intégrant des modes de paiement locaux supplémentaires et en s'étendant à de nouvelles régions. Elle vise également à toucher plus de consommateurs en proposant des options de portefeuilles numériques comme Apple Pay et Google Pay lors du processus de paiement, fonctionnalité rendue possible uniquement grâce à ce partenariat.  

« Checkout.com collabore avec ses clients de manière proactive et consultative. Grâce au suivi assuré par notre responsable de compte dédiée, nous pouvons continuellement garder un œil sur les problèmes potentiels et trouver comment optimiser nos processus pour ne jamais passer à côté d'une opportunité », ajoute Mme Farrell.

« Chez Visualsoft, nous aidons les retailers à se développer en ligne. Mais pour cela, une relation solide avec vos partenaires commerciaux est essentielle, tout comme des partenaires stratégiques qui peuvent élargir votre offre de services. En tant qu'expert en paiements mondiaux, Checkout.com a pu de manière prouvée aider nos partenaires commerciaux à augmenter leurs taux d'approbation et de conversion », déclare Darran Matthews.

« Le partenariat entre Visualsoft et Checkout a donné naissance à de nouvelles possibilités pour nous. Notre activité repose sur l'innovation, et notre approche collective novatrice en est le reflet parfait », ajoute Britney Farrell.